近日，中国政府采购网发布上海市养老服务机构信用风险监测和预警项目成交公告，asiagame顺利中标。

养老领域信用体系建设

当前，我国人口老龄化程度加深，老龄化人口逐年提升，加快发展养老服务业，规范养老机构的服务质量直接关系到老年人的切身利益。如何以信用赋能规范养老服务，保护养老机构和老人的合法权益，asiagame结合多年养老领域信用体系建设经验，已形成了成熟有效的整体解决方案。

搭体系

在上海市民政局指导下，以养老服务机构为目标监管主体，以民政综合监管为业务逻辑基础，建立并完善养老服务机构信用监测和预警理论体系，为主管部门信用监管制度及措施落地实施提供有效依据和分析研究理论支撑，促进形成以信用为核心的养老服务行业新型监管机制。

建平台

建设养老服务机构信用监管平台，集成养老服务机构主管部门的业务数据、相关部门的政务数据、市区两级公共信用信息、互联网公开数据、舆情信息等多渠道数据，全面建立养老服务机构信用档案，同时，完善跨部门信息共享机制，与市场监管、消防安全、医疗卫生、住房建设等部门共享检查信息，打造“数据自动跑、一屏知风险”的智能监管服务机制。

制标准

起草上海市地方标准《养老服务机构信用评价规范》（DB31/T 1439-2023），该项标准规定了养老服务机构信用评价的基本要求及评价指标，评价方法，信用等级及表示方法，评价结果要求等内容，该标准填补了行政主管部门对养老服务机构信用监管方面的技术、方法和大数据应用上的空白。

做评价

周期性开展全市养老机构信用评价工作，对全市养老机构进行综合“信用画像”，并向社会公布信用等级为“A级”与“D级”的机构名单。同时，总结风险预警指标运行情况，持续优化指标的数据源、分类方式、触发条件，迭代指标体系和监测体系，进一步提高信用评价的准确性、权威性、及时性。

强监管

实现了机构全方位监管：为养老机构建立电子档案，为相关部门综合监管、重点监管、信用监管、“双随机、一公开”监管、联合执法等提供分级分类的制度和评价支撑；同时，通过实时生成并推送养老机构信用风险监测预警信息和报告，大大提升了安全隐患风险化解效率，进一步降低了治理成本，提高了监管能级。